DNB verwerkt als centrale bank dagelijks grote hoeveelheden bankbiljetten en munten. Aan de omwisselbalie op het Frederiksplein helpen we het publiek bij het omwisselen van beschadigd geld en guldens. Voor deze balie zoeken we een enthousiaste aanpakker die het kassiersteam komt versterken. Als kassier combineer je nauwkeurigheid met klantgerichtheid. Je helpt bezoekers met hun omwisselverzoek en zorgt voor een veilige, foutloze en soepele afhandeling.   

 Zo doe je dat als kassier omwisselbalie bij DNB  

In deze rol ben je verantwoordelijk voor zowel klantcontact als financiële nauwkeurigheid: Het betreft een functie met diverse verantwoordelijkheden. Je bent verantwoordelijk voor de fysieke waarden in de kas en de financiële verantwoording van de kasmutaties.  

• Je ontvangt klanten op afspraak en helpt hen helder en professioneel met hun omwisselverzoek. 
• Je beheert de fysieke waarden in de kas en legt financiële mutaties correct en volledig vast. 
• Je beoordeelt en verwerkt inkomende chartale post en registreert alle gegevens op accurate wijze. 
• Je herkent valse bankbiljetten en handelt volgens de procedures. 

Je werkt binnen DNB bij de divisie Betalen, Cash & Marktinfrastructuur. Je maakt onderdeel uit van de afdeling Cash Operations, sectie Omwissel- en Analysecentrum (OAC). De divisie staat voor een effectieve, veilige en maatschappelijk efficiënte geldcirculatie binnen Nederland. Ons doel is dat het contante geld bruikbaar, betrouwbaar, bereikbaar en ook betaalbaar blijft  

In Zeist staat het DNB Cash Centrum waar alle grote geldstromen van bankbiljetten en munten dagelijks worden verwerkt. Daar werken ook de experts die onderzoek doen naar vals geld, beschadigd geld en de medewerkers die verscherpt klantonderzoek uitvoeren.

Je bent in staat om geconcentreerd, secuur en zorgvuldig te werken. Je bent zowel precies als praktisch en schakelt makkelijk tussen baliewerk en administratieve taken. Aan en doorpakken is helemaal jouw stijl. Je werkt graag in een team zoekt actief de verbinding met collega’s. Je bent sterk in contact met klanten, staat hen vriendelijk te woord en zorgt voor een gestructureerde en juiste dienstverlening.    

Waar zijn we verder nog naar op zoek?

• Je beschikt minimaal over mbo werk- en denkniveau.  
• Je beschikt over goede digitale vaardigheden. Ervaring met CRM heeft de voorkeur.  
• Je ben communicatief sterk (NL/ENG) zowel mondeling als schriftelijk.  
• Je bent leergierig en staat open voor verandering.  
• Je bent bereid om met enige regelmaat gerelateerde werkzaamheden in het DNB Cash Centrum in Zeist uit te voeren.

Een 36-urige werkweek - 32 uur kan ook - met werk midden in de financiële en economische actualiteit. Bij een betrouwbare en maatschappelijk betrokken werkgever die voortdurend inspeelt op de veranderende eisen van onze omgeving. En die doorlopend innoveert. We staan als instelling midden in de samenleving. We vinden diversiteit en inclusie belangrijk en waardevol. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten onze denkkracht. Het maakt niet uit wie je bent, waar je bent geboren, waar je in gelooft en van wie je houdt. We zijn vooral nieuwsgierig naar jouw drive naar maatschappelijk effect. Benieuwd hoe wij dat doen en wat onze collega’s hiervan vinden? Lees en bekijk hier meer.

Dit biedt jou volop kansen je verder te verdiepen en nieuwe ervaringen op te doen. In Nederland, maar ook daarbuiten. Je krijgt een tijdelijk contract van 12 maanden.

De overige goede arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie:

• Een salaris van minimaal € 2.860,-- en maximaal € 3.930,-- bruto per maand, wat neerkomt op een bruto jaarsalaris van minimaal € 42.200,-- en maximaal € 57.900,-- op basis van een 36-urige werkweek inclusief persoonlijk keuzebudget (13e maand, vakantiegeld en persoonlijk budget). De uiteindelijke inschaling is onder meer afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Vrije keus wanneer jij je 13de maand, 8% vakantietoeslag berekend over 13 maanden en een vrij besteedbaar persoonlijk budget van 5,9% van je 12-maandssalaris laat uitbetalen.
• Pensioenopbouw op basis van middelloon met voorwaardelijke indexatie. Eigen bijdrage in de premie bedraagt 6,98%.
• Een volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer óf vergoeding van je reiskosten met eigen vervoer tegen € 0,23 per km. Voor Zeist: Een volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer óf vergoeding van je reiskosten met eigen vervoer tegen € 0,35 per km. Het is mogelijk om met de trein 1ste klas te reizen. Hiervoor geldt een eigen bijdrage van € 25,-- per maand.
• Een internetvergoeding van € 50,-- netto per maand.
• Veel mogelijkheden jezelf door opleiding en training zowel vakinhoudelijk als persoonlijk te blijven ontwikkelen.
• Een goede balans tussen je professionele en je privéleven. In deze functie is het mogelijk om 4 dagen van 9 uur te werken.

Wil jij als kassier omwisselbalie werken met impact? Solliciteer dan direct op deze vacature! Als sollicitatie ontvangen we graag uiterlijk 18 maart 2026 een motivatiebrief en je complete cv.

Wil je ons nog wat beter leren kennen? Bekijk hier de video's en testimonials van collega's en luister naar onze podcasts. Heb je eerst nog vragen? Hieronder staan onze contactgegevens, we vertellen je graag meer!

Voor de justitiële screening is deze functie ingedeeld in profiel 3. Meer informatie over de verschillende screeningsprofielen vind je op deze pagina.

Deze vacature is bedoeld om op te solliciteren, niet voor acquisitie.